Het is zo gemakkelijk om deze fout te maken. Inlichtingen verzamelen. Als het zo eenvoudig was, waarom zouden we dan een inlichtingendienst nodig hebben? We verzamelen informatie, we verwerken die tot inlichtingen.
Even ter herinnering: het (sterk vereenvoudigde) procesverloop ziet er als volgt uit:
- Gegevens zoeken en ophalen;
- Analyseer de gegevens om informatie te genereren. Informatie is een geordende, systematische, ontdubbelde en functioneel representatieve selectie van beschikbare gegevens die voldoet aan de inlichtingenbehoefte;
- Analyseer de informatie om een inlichtingenrapport op te stellen. Inlichtingenwerk houdt onder meer in: uitleggen, interpreteren, voorspellen, een vooruitblik geven, anticiperen, de gevolgen beoordelen, vergelijken en bruikbare inzichten verschaffen;
- Beslissing. Op basis van het (meervoudige) inlichtingenrapport neemt een besluitvormer een beslissing over iets;
- Verandering. Beslissingen die worden omgezet in acties die verandering teweegbrengen.
Een besluit zonder verandering heeft geen zin.
Een verandering zonder beslissingen is giswerk.
Met andere woorden: men krijgt of ontvangt nooit inlichtingen. Men ontvangt informatie.
Elk inlichtingenrapport dat mij wordt toegezonden, beschouw ik als informatie, totdat ik de informatie heb geanalyseerd; pas dan wordt het inlichtingenmateriaal. Als het gaat om een inlichtingenrapport dat mij wordt toegezonden, kan mijn analyseproces erg snel verlopen, afhankelijk van de bron (auteur, bedrijf, organisatie, instituut enz.) van het rapport. Als het een informatierapport betreft, duurt mijn analyseproces waarschijnlijk veel langer.
Je verzamelt nooit intelligentie. Je krijgt nooit intelligentie. Je creëert intelligentie.
